Terug naar home

    Privacybeleid

    Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen

    Laatst bijgewerkt: 22 februari 2026

    1. Inleiding

    Bij TwoStack hechten we het grootste belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u Bond gebruikt.

    We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

    2. Verwerkingsverantwoordelijke

    Verantwoordelijke: TwoStack (SASPJ)

    Adres: Avenue du Roi Chevalier 129, 7020 Mons, België

    KBO-nummer: 0791.244.044

    DPO E-mail: [email protected]

    3. Verzamelde gegevens

    We verzamelen verschillende categorieën gegevens afhankelijk van uw gebruik van de Dienst:

    3.1. Registratiegegevens

    • E-mailadres
    • Voor- en achternaam
    • Geboortedatum
    • Geslacht

    3.2. Profielgegevens

    • Profielfoto's
    • Spraakberichten
    • Inhoud van de 6 hoofdstukken van uw verhaal
    • Zoekvoorkeuren (leeftijd, afstand)
    • Locatie (stad)
    • Seksuele oriëntatie
    • Ouderschapsstatus
    • Beroep / sector
    • Levensstijlgewoonten (roken, alcohol)

    3.3. Communicatiegegevens

    • Tekstberichten uitgewisseld met andere gebruikers
    • Spraakberichten uitgewisseld met andere gebruikers
    • Correspondentie met onze ondersteuning
    • Meldingen en blokkeringen

    3.4. Betalingsgegevens

    • Betalingsgegevens verwerkt door Stripe (wij slaan uw bankgegevens niet op)

    3.5. Technische gegevens

    • Inlog- en gebruiksgegevens

    4. Verwerkingsdoeleinden

    Uw gegevens worden gebruikt voor:

    Dienstverlening

    Accountcreatie, profielweergave, matchmaking

    Dienstverbetering

    Gebruiksanalyse, ervaringsoptimalisatie

    Communicatie

    Meldingen, updates, klantenondersteuning

    Beveiliging

    Fraudepreventie, gebruikersbescherming

    5. Rechtsgrondslag voor verwerking

    • Uitvoering van overeenkomst: voor verwerking die nodig is om de Dienst te leveren
    • Toestemming: voor marketingcommunicatie en bepaalde cookies
    • Gerechtvaardigd belang: voor dienstverbetering en beveiliging
    • Wettelijke verplichting: voor fiscale en wettelijke verplichtingen

    6. Verwerkers en doorgifte

    We maken gebruik van vertrouwde dienstverleners voor de werking van de Dienst:

    Supabase

    VS

    Database-hosting

    Lovable

    VS

    Applicatie-hosting

    Stripe

    VS

    Betalingsverwerking

    Resend

    VS

    Transactionele e-mailverzending

    Cloudflare

    VS

    Opslag van afbeeldingen en spraakberichten

    Deze doorgiften worden beheerst door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het Data Privacy Framework.

    7. Bewaartermijn

    Actief account

    Gegevens worden bewaard gedurende de duur van uw registratie

    Na verwijdering

    Gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd, behalve bij wettelijke verplichtingen

    Facturering

    10 jaar (Belgische wettelijke vereiste)

    Technische logs

    Maximaal 12 maanden

    8. Uw rechten

    Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

    Recht op inzage

    Een kopie van uw gegevens verkrijgen

    Recht op rectificatie

    Onjuiste gegevens corrigeren

    Recht op wissing

    Verwijdering van uw gegevens verzoeken

    Recht op overdraagbaarheid

    Uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen

    Recht van bezwaar

    Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

    Recht op beperking

    De verwerking van uw gegevens beperken

    Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. We zullen binnen één maand reageren.

    9. Beveiliging

    We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

    • Gegevensversleuteling tijdens transport (HTTPS/TLS)
    • Gegevensversleuteling in rust
    • Veilige authenticatie
    • Behoeftegebaseerde gegevenstoegang

    10. Klacht

    Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

    Gegevensbeschermingsautoriteit

    Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

    www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

    11. Contact

    Voor vragen over dit privacybeleid, neem contact op met ons team via [email protected]